QnA
체크인, 아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시간은 오후 3시부터이며, 체크아웃 시간은 오전 11시까지 입니다.
레이트 체크아웃 가능한가요?
체크아웃은 11시까지이나 Late Check Out은 최대 오후 13시까지 가능합니다.
시간 당 10,000원 추가 비용이 발생합니다.
모바일 셀프 체크인 서비스는 어떻게 이용하나요?
모바일 셀프 체크인 서비스 이용을 위하여 예약시 정확한 연락처를 기재해주시길 바랍니다.
미성년자 숙박이 가능한가요?
청소년 보호법에 의거 미성년자(만 19세미만)는 보호자 동반 없이 투숙 시 입실 불가합니다.
투숙을 원하실 경우 대표번호로 문의주시길 바랍니다. (064-799-6020)
룸서비스 가능한가요?
와인 룸서비스만 운영하고 있습니다. (22시까지 운영)
호텔 내 세탁시설이 있나요?
세탁 서비스는 따로 없는 점 양해 부탁드리며, 건조대는 전달 가능합니다.
호텔 내 편의점 있나요?
호텔 내에는 편의점이 없으나, 주변에 가까운 편의점이 있습니다.
주류구입 희망시 웰컴센터 건물 내 와인장터에서 품질 좋은 와인을 합리적인 금액으로 구매 가능합니다.
야외수영장이 운영되는 5~9월에는 발리 수영장 내 풀사이드바에서 주류와 스낵류를 판매합니다.
(운영시간 13:00~21:00 last order 20:30)
전기차 충전할 수 있는 곳이 있나요?
호텔 내 웰컴센터 주차장에 두 곳 비치되어 있습니다.
반려동물을 동반하여 숙박할 수 있나요?
반려동물을 동반하여 숙박은 불가합니다.
호텔에서 대여해주는 대여품은 무엇이 있나요?
유아용 대여품으로는 침대가드와 유모차, 아기욕조, 아기발판(스탭퍼) 대여 가능합니다.
그 외에도 휠체어, 건조대, 다리미, 휴대폰 충전기 대여 가능합니다.
(대여품의 경우, 수량이 적기 때문에 선착순으로 대여 도와드리고 있습니다.)
